Quiceno, J. M., Báez León, C. y Vinaccia, S. (2008) «Incivismo en el lugar de trabajo : un nuevo factor de estrés laboral»., Acta Colombiana de Psicología, 11(2), pp. 37–46. Disponible en: https://actacolombianapsicologia.ucatolica.edu.co/article/view/299 (Accedido: 25 abril 2024).